Técnicos auxiliares de enfermería Línea de Salud Call Center - Exp. en salud o servicio al cliente cualquier área

Descripción de la oferta

Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.

En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con:

ESTUDIOS: Auxiliar de enfermería. Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios de áreas afines a salud

EXPERIENCIA: Homologación: Experiencia minima de 6 meses en contact center de autorizaciones de salud o 6 meses en servicio al cliente asistencial

FUNCIONES: Encargado de:
1. Atender y recibir todas las llamadas de los usuarios afiliados a la Nueva EPS, generando un buen servicio dando oportunamente información
2. Radicación de quejas y/o sugerencias.
3. Actualización de datos
4. Orientación de la red de servicios
5. Información de horarios de atención
6. Información de estado de afiliación
7. Información de estado de autorizaciones en curso

HORARIO: Lunes a domingo 7 *24. - 46 HRS semanales con 1 día de descanso a la semana

SALARIO: 1 SMMLV + variable $68.897 + auxilio de transporte legal y prestaciones de ley

SEDE DE TRABAJO: Presencial AV DORADO # 90 - 10 CARVAJAL

CONTRATO: Obra o labor con todas las prestaciones de ley

DURACION SEMINARIO TALLER: 14 días presenciales pagos a 10.000 pesos por día la formación puede ser en carvajal o fontibón

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: enfermero, nurse, nursing, health, salut, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, zona, area

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios