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Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables!¿Eres un apasionado del servicio al cliente y te encanta crear experiencias únicas?¡Entonces estás en el lugar correcto! En emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de Agente Chat Center / Asesor Servicio al Cliente¿Qué te ofrecemos?¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables!¿Eres un apasionado del servicio al cliente y te encanta crear experiencias únicas?¡Entonces estás en el lugar correcto! En emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de Agente multicanal / Asesor Servicio al Cliente¿Qué te ofrecemos?Tu misión será: Asistir a los usuarios en las consultas y/o requerimientos que puedan tener con respecto a la la prestación de servicios ofrecidos por los clientes corporativos, a través de cualquier canal y/o medio, brindando solución y cumplimiento al protocolo establecido para generar buenas experiencias.
Salario y auxilios: $ 757.500 (hora conexión) + variable mensual $51.809 + Auxilio de transporte + todas las prestaciones sociales (Medio tiempo, son 23 horas semanales laboradas)
Canal de atención: Telefónico
Tipo de contrato: Obra o Labor.
Horario: Lunes a Jueves Turnos rotativos 4 horas programadas entre las 6am y 4 pm.
Modalidad de trabajo: Bogotá en el EDIFICIO MEGA PORT en la Calle 52ª 85ª - 61 barrio los Monjes, cerca de la estación de Transmilenio Modelia. 100% presencial.
Capacitación: De 18 días de manera presencial de lunes a Sábado (capacitación remunerada)¡Espera, hay más ! ¿Quieres saber qué necesitas para poder aplicar?Perfil académico: Estudiante activo y/o aplazado de tercer semestre en delante de carrera Técnica, Tecnológica o Profesional, si el estudio se encuentra aplazado debe certificar el 3er semestre aprobado CUALQUIER CARRERA.
Nota: si es estudiante es importante quesea NOCTURNO
Perfil laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente, fidelización, cobranzas o ventas preferiblemente en productos financieros o bancarios por Contac center.
Residir en Bogotá o Soacha.
Disponibilidad para laborar 100% presencial.Y obviamente, ¡Tener la mejor actitud!¡Te esperamos!
Requerimientos
Palabras clave: cambaceo, sales
Hace 10 horas
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.987 Evaluaciones
64%
26%
8%
1%
1%
4,22
Ambiente de trabajo
4,09
Salario y prestaciones
3,96
Oportunidades de carrera
4,02
Director general
Asistente ejecutivo
Actual empleado Quindio Enero, 2025
Excelente empresa.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial call center
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
es una gran empresa siempre recomiendo trabajar en esta empresa, es una empresa en donde puedes crecer y ser mejor persona y tu ambiente la boral es muy bueno
Lo mejor la gran parte de sus lideres son muy humanos, dan muchas oportunidades
A mejorar ser un poco mas flexible referente a los descansos del almuerzo
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Creador de experiencia
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
Excelente empresa que da oportunidad de crecimiento
Lo mejor El teletrabajo
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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