tecnicos o bachilleres asesor servicio al cliente 6 meses de exp
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 horas
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Cargo: Agente de Servicio al Cliente
Ubicación: Carvajal frente del portal el dorado
Modalidad: Presencial
Funciones Principales:
Brindar atención y solución efectiva a los requerimientos de clientes por medio de diversos canales:
Inbound / Outbound Manual
IVR Transaccional – CRM
Titán
Correos Masivos y Normalizador de Correos
SMS Masivos, Chat Web y WhatsApp
Perfil Requerido:
Nivel académico: carreras técnicas, tecnológicas o universitarias.
Experiencia: 6 meses en atención al cliente formal y certificada 100% call center.
Habilidades: Comunicación asertiva y manejo intermedio de herramientas de Office.
Condiciones Laborales:
Salario básico: $1.423.500
Variable mensual: $142.350 por cumplimiento de indicadores
Tipo de contrato: Obra labor
Duración capacitación: 17 días pagos a $10.000por día
pagos: quincenales
Jornada: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. – Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
¿Qué te ofrecemos?
Excelente ambiente de trabajo en una empresa líder.
Experiencia valiosa en canales digitales y CRM.
crecimiento dentro de la organización.
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Mostar competenciasPalabras clave: service, costumer, cliente, oficina, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
14 de junio (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4.4
12.269 Evaluaciones
60%
28%
9%
1%
2%
4,05
Ambiente de trabajo
3,99
Salario y prestaciones
3,62
Oportunidades de carrera
3,82
Director general
Asesora calle Center
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2025
Es buena empresa
Lo mejor Ofrece estabilidad laboral
A mejorar Podrían ser más flexibles en temas de horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Es una empresa responsable.
Lo mejor Las múltiples campañas que maneja. La posibilidad de teletrabajo
A mejorar La presión que causa inestabilidad emocional
Recomienda trabajar aquí
Agente SOS
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2025
Excelente empresa con las prestaciones sociales, muy buen ambiente laboral, tienen plan carrera.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
45 salarios
Técnico en sistemas
Media salarial
/mes
23 salarios
Financiera
Media salarial
/mes
23 salarios
Asesores call center
Media salarial
/mes
16 salarios
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