Tecnólogo corporativo de mesa de ayuda - Citación virtual Mañana Jueves 10

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector tecnología y telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo tecnicos o tecnologos en sistemas, para desempeñar el cargo de tecnologo corporativo de mesa de ayuda, con experiencia mínima de 1 año certificada en soporte tecnico, atencion a clientes, manejo de plataformas de pqr, soporte en sitio. , con un salario de $ 1741,050 + todo lo de ley pago mensual (30 de cada mes). Horario: domingo a domingo descanso entre semana, turnos de 08 horas rotativos 7*24 presencial. Tipo de contrato: obra labor. Funciones a realizar: monitoreo 7x24 de todos los servicios entregados por ims. - reporte, seguimiento, gestión, documentación y cierre de los tickets abiertos al proveedor de los clientes corporativos y clientes especiales, de acuerdo con las alarmas proactivas del sistema de monitoreo prtg. - creación, gestión, documentación y cierre de los tickets en la herramienta zoho de los incidentes que realizan clientes corporativos y clientes carrier por los medios de comunicación oficiales de la mis (telefónico - whatsapp - correo. Lugar de trabajo: centro empresarial celta trade park lote 62, bodega 3. funza, cundinamarca. El perosnal debe residir en Informacion en Cota, Chía, Funza, Madrid, Mosquera.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, corporate, empresarial, corporativo, help, auxilio

Hace 5 días

Acerca de Agencia de empleo de Colsubsidio

Colsubsidio es una organización privada sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema de Protección y Seguridad Social, su evolución ha estado marcada tanto por el reconocimiento de las personas como seres integrales con necesidades dinámicas, múltiples e interdependientes, como por las transformaciones que ha tenido el Estado colombiano en el desarrollo de su función social.

Salarios