Tecnólogo en community manager y Ecommerce - Experto en Redes sociales.
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Objetivo del Rol Gestionar la presencia digital de la marca en redes sociales y plataformas de venta online, fortaleciendo la comunidad de clientes y optimizando la experiencia de compra para aumentar la conversión y fidelización; aumentar las ventas online mediante estrategias integradas de comunicación y comercio electrónico. Funciones Principales Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación en redes sociales. Crear y programar contenido atractivo (posts, reels, blogs, newsletters). Monitorear la interacción con la comunidad y responder mensajes/comentarios. Analizar métricas de engagement, alcance y crecimiento de seguidores. Gestionar campañas de publicidad digital (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads). Identificar tendencias y oportunidades de comunicación. Administrar plataformas de venta online (Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, Amazon). Optimizar fichas de producto (descripciones, imágenes, SEO). Coordinar inventarios, logística y métodos de pago. Implementar estrategias de remarketing y email marketing. Analizar KPIs de ventas: tasa de conversión, ticket promedio, abandono de carrito. Coordinar con áreas de marketing y servicio al cliente para mejorar la experiencia de compra. Competencias Clave Creatividad y comunicación: capacidad para generar contenido atractivo y conectar con la audiencia. Orientación a resultados: enfoque en métricas de ventas y engagement. Gestión digital: dominio de herramientas de social media y plataformas e-commerce. Analítica: interpretación de datos para la toma de decisiones estratégicas. Trabajo en equipo: coordinación con marketing, diseño, logística y atención al cliente. Formación y Conocimientos Tecnólogo Marketing digital, comunicación social o administración de empresas. Manejo de herramientas: Google Analytics, Meta Business Suite, CRM, plataformas e-commerce. Conocimientos básicos de SEO, SEM y UX. Condiciones laborales y salariales: Salario $ 2.000.000 Vinculación directa Contrato a término indefinido. Horario de Oficina.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Creatividad, Gestión de equipos, Redes sociales, Iniciativa
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Mostar competenciasPalabras clave: tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, profesional, professional, expert
Hace 2 días (actualizada)
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