telemercadeo - con experiencia certificada
FUNDACION ES TIEMPO DE SANAR - Santa Marta, Magdalena
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Descripción de la oferta
Atención al cliente: Responder rápidamente a las consultas de los clientes sobre productos, precios, disponibilidad, entre otros.
Promoción de productos: Enviar imágenes, descripciones y detalles de los productos disponibles para generar interés y facilitar la compra.
Negociación y cierre de ventas: Guiar a los clientes a través del proceso de compra, responder preguntas y cerrar ventas directamente a través de la plataforma.
Seguimiento post-venta: Asegurarse de que los clientes estén satisfechos con sus compras, resolver cualquier problema que pueda surgir y ofrecer asistencia adicional si es necesario.
Envío de catálogos y ofertas: Compartir catálogos actualizados, listas de precios y promociones especiales para mantener el interés de los clientes.
Personalización y relación cliente-vendedor: Mantener un tono personal y amigable en las conversaciones para construir relaciones sólidas con los clientes.
Gestión de pedidos: Tomar pedidos directamente a través de WhatsApp, confirmar detalles de la compra y coordinar la entrega o el envío.
Marketing directo: Utilizar WhatsApp para enviar mensajes y actualizaciones a clientes previos sobre nuevos productos, eventos o promociones.
Recopilación de feedback: Pedir retroalimentación a los clientes sobre su experiencia de compra para mejorar el servicio y los productos ofrecidos.
Actualización de información: Mantener actualizados los datos de contacto de los clientes y la información de productos para una comunicación efectiva y precisa.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Adaptación al cambio
Hace más de 30 días
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Acerca de FUNDACION ES TIEMPO DE SANAR
ventas de productos naturales, para bajar de paso para higado sistema digestivo, sistema hepatico, problemas hormonales, sistema digestivo, problemas hepatico
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