Teletrabajo asesor backoffice lunes a sabado.

Descripción de la oferta

¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.

Importante compañía dedicada al sector de servicios públicos requiere para su equipo de trabajo asesor de servicio al cliente.

Tu función será: Realizar procesos de Backoce y atender a los usuarios en las consultas generadas por los diferentes canales sobre la prestación de los servicios que el cliente corporativo brinda; gestionando y solucionando las inquietudes dadas por estos medios; creando empatía, cercanía, amabilidad, confianza y respeto.

Requisitos:
Ser bachiller graduado y certificable.
Contar mínimo seis (6) meses de experiencia en atención al cliente, en cargos de ventas, cobranzas, SAC, delización o BackOce, preferiblemente en empresas de contact.

Debes residir en la ciudad de Medellín o municipios aledaños.
Te ofrecemos:

Salario: Salario $1.300.000+ más prestaciones de ley + auxilio de transporte + Variable: $ 185,426 promedio (Mensual por cumplimiento)
Horario: lunes a viernes de 8 am a 5 pm sábados de 7 am a 1 pm descansa domingos y festivos.

Modalidad: Presencial.
Siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de:

Oportunidades de crecimiento
Alianzas educativas para ti y tu familia.
Portafolio de beneficios comerciales.
Convenios financieros.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, advisor, asesor

Ayer

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios