Teletrabajo asesor de soporte tecnico// Bachiller graduado
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.
Importante compañía dedicada al sector de servicios públicos requiere para su equipo de trabajo asesor de servicio al cliente.
Tu función será: Gestionar las necesidades que presenten los usuarios, cumpliendo con los procesos y procedimientos estándares establecidos, generando la percepción de calidad y oportunidad en la calidad del servicio y aportado al cumplimiento de los objetivos corporativos del cliente.
Requisitos: Ser bachiller, técnico o tecnólogo
Contar con mínimo seis (6) meses de experiencia en Servicio al cliente, Soporte técnico, recuperación de cartera y/o ventas, esta experiencia se confirma con el certificado laboral.
Debes residir en la ciudad de Medellín o municipios aledaños.
Te ofrecemos:
Salario: $ 1.300.000 sobre hora conexión + variable $185.401 +prestaciones sociales + auxilio de conectividad $ 120.640
Horario: Domingo Domingo // 1 día de descanso a la semana.
Modalidad: de trabajo: Los primeros 15 días de conexión serán en sede, luego migran a teletrabajo.
Siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de:
Oportunidades de crecimiento
Alianzas educativas para ti y tu familia.
Portafolio de beneficios comerciales.
Convenios financieros.
¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! Te contactaremos por Correo y/o por WhatsApp
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, graduated, egresado
Hace 12 horas
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.417 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
27%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesor
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
Lo que más me gusta de la empresa es el acogimiento siempre de los creadores y/o vendedores
Lo mejor Son cumplidos en el pago la calida laboral es muy acogedora muy bue OS beneficios al colaboray
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Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
Brinda muchas oportunidades laborales
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Buena gestión
Lo mejor Pago puntual
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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