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Bachiller, técnico o tecnólogo en sistemas o carreras relacionadas con experiencia reciente y certificable mínima de 2 meses en soporte, mesa de ayuda, mantenimiento de equipos, soporte remoto etc.
*Trabaja en contact center (No soporte tecnico presencial).
*Importante contar con disponibilidad completa.Si quieres hacer parte de la empresa más TOP y cumples con el perfil aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo para brindarte más información.
Requerimientos
Palabras clave: training, capacitacion, capacitador, system, apoyo, support, soporte
Hace 22 horas
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,4
42.371 Evaluaciones
61%
28%
9%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,06
Salario y prestaciones
3,86
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Agente de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
excelente
Lo mejor puntualidad en los pagos
A mejorar Que se organizara mejor el tema de los turnos
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Asesor Bilingüe
Actual empleado Extranjero Diciembre, 2024
Es una empresa buena por varios motivos pero tiene desventajas que opacan las cosas buenas
Lo mejor Las oportunidades para crecer profesionalmente
A mejorar El sistema de transporte y permisos para sus trabajadores
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Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Es una gran empresa que me ha abierto una oportunidad de trabajo en la dualidad del estudio, lo que más destaco es la flexibilidad de conexión
Lo mejor lo que más destaco es la flexibilidad de conexión
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Salarios
Técnico/a en telecomunicaciones
Media salarial
$ 865.116 /mes
353 salarios
$ 532.000
$ 900.000
Auxiliares de enfermería
Media salarial
$ 890.238 /mes
209 salarios
$ 850.000
$ 900.000
Técnicos en sistemas
Media salarial
$ 861.996 /mes
176 salarios
$ 828.116
$ 900.000
Ejecutivo/a de cuenta
Media salarial
$ 3.920.855 /mes
136 salarios
$ 2.000.000
$ 8.000.000
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