Track and Trace Agent / Customer Service - Turnos rotativos
LYNXUS SOLUTIONS S.A.S. - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Lynxus Solutions S.A.S. está buscando un Track and Trace Agent / Customer Service para unirse a nuestro equipo! Si eres una persona proactiva y apasionada por la atención al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector logístico y de transporte.
Como Track and Trace Agent / Customer Service, serás responsable de brindar un excelente servicio de atención al cliente a través de la gestión de consultas y reclamaciones relacionadas con el seguimiento y rastreo de envíos. Tu pasión por brindar una experiencia excepcional al cliente y tu atención al detalle nos ayudarán a garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada interacción.
Requisitos:
- Experiencia comprobable en atención al cliente, preferentemente en el sector de logística y transporte.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con clientes y equipo interno.
- Nivel intermedio -avanzado de inglés para poder comunicarse efectivamente con clientes internacionales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos dentro de la empresa.
- Conocimientos en el manejo de sistemas de seguimiento y rastreo de envíos (deseable).
En Lynxus Solutions S.A.S., valoramos a las personas que disfrutan trabajando en equipo, asumiendo retos y que se adaptan rápidamente a nuevas situaciones. Si eres una persona apasionada por la logística y el transporte, tienes habilidades excepcionales de atención al cliente y estás dispuesto/a a aprender y crecer en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!
Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación competitivo acorde a tu experiencia y habilidades.
Si cumples con los requisitos mencionados y deseas formar parte de nuestro equipo como Track and Trace Agent / Customer Service, te invitamos a postularte. ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para brindar soluciones logísticas de calidad a nuestros clientes!
¡Únete a Lynxus Solutions S.A.S. y forma parte de nuestro equipo de atención al cliente de excelencia!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service
Hace 3 días
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Acerca de LYNXUS SOLUTIONS S.A.S.
Somos una empresa que presta servicios de logística a nuestros clientes en Estados Unidos. Somos los aliados estratégicos de nuestros clientes, ayudándoles a optimizar sus procesos reduciendo los costos de operación. Tenemos un Staff administrativo con mas de 20 años de experiencia en el área de logística de transporte terrestre.
Nuestro equipo cuenta con talentos excepcionales que están en constante entrenamiento.
Tenemos un excelente ambiente laboral, con muchos beneficios para nues...
Somos una empresa que presta servicios de logística a nuestros clientes en Estados Unidos. Somos los aliados estratégicos de nuestros clientes, ayudándoles a optimizar sus procesos reduciendo los costos de operación. Tenemos un Staff administrativo con mas de 20 años de experiencia en el área de logística de transporte terrestre.
Nuestro equipo cuenta con talentos excepcionales que están en constante entrenamiento.
Tenemos un excelente ambiente laboral, con muchos beneficios para nuestros colaboradores.
Animate a ser parte de esta familia.
Beneficios de LYNXUS SOLUTIONS S.A.S.
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Soporte profesional
Planes de formación
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