Trainer and Quality in call center / Inglés B2

Descripción de la oferta

¿Eres un apasionado del desarrollo de personas, con un dominio excepcional del inglés y el español, y buscas una oportunidad para marcar una diferencia real? ¡Entonces esta es tu llamada!

Estamos buscando un Formador de call center bilingüe excepcional para unirse a nuestro equipo. No solo buscamos a alguien que pueda enseñar, sino a un líder inspirador que pueda moldear a nuestros futuros agentes bilingües, equipándolos con las habilidades y la confianza necesarias para brindar un servicio al cliente de primer nivel.

¿Qué buscamos?

Un talento con formación técnica, tecnológica o profesional.
Experiencia mínima de 1 año en la creación e impartición de programas de formación, preferiblemente en un entorno de call center.
Dominio bilingüe (oral y escrito) del inglés (B2) y el español.
La capacidad de transmitir información de manera clara, concisa y atractiva a diversos grupos.
Familiaridad con diferentes técnicas de enseñanza, aprendizaje activo y herramientas de formación online
Tener la disponibilidad para trabajar de manera presencial en Bogotá.

¿Qué te ofrecemos?

Un salario de $ 3.619.375 + variable por cumplimiento de $ 300.000 + prestaciones de ley.
Un horario de lunes a viernes (46 horas semanales) para que disfrutes de un sano equilibrio entre vida laboral y personal.
Un contrato indefinido para que desarrolles una carrera sólida y gratificante con nosotros.
La oportunidad de utilizar y desarrollar tus habilidades bilingües.

¡Esperamos conocerte pronto y construir juntos el futuro de nuestro equipo bilingüe!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: adiestrador, calidad, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 22 horas

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios