Trilingual Technical Support Consultant / Inglés y Francés - Contratación inmediata
Gi Group Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante empresa de tecnología se encuentra en la búsqueda de un técnico, tecnólogo o profesional con experiencia de en soporte técnico o roles similares. Debe contar con conocimiento en redes, sistemas operativos y soporte remoto. * Excelente comunicación y orientación al cliente Requisitos: * Nivel avanzado de inglés, francés y español (B2 o superior) * Experiencia en soporte técnico o roles similares Bogotá Presencial / Híbrido según desempeño Salario: $3.814.000 + bonificación por desempeño Horario: Lunes a viernes en franja horaria entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (8 horas diarias) Beneficios: * Contrato a término indefinido * Bonificación por desempeño * Posibilidad de pasar a modalidad híbrida según desempeño después del entrenamiento * Ambiente multicultural * Oportunidades de crecimiento profesional Funciones principales: * Brindar soporte técnico remoto vía teléfono, chat y correo * Diagnosticar y solucionar problemas técnicos complejos * Realizar seguimiento a casos activos * Documentar procesos y apoyar mejoras del equipo ¡Postúlate y haz parte de un equipo internacional con grandes oportunidades de desarrollo!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, consultor
Hace 10 horas (actualizada)
Acerca de Gi Group Colombia
Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.
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