Unete a Solvo como especialista en soluciones para clientes!

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente!

Ubicación: Cra. 51B 80-58, Piso 21, Edificio Smart Office Center, Barranquilla (100% presencial)

Sobre el puesto
Buscamos un Representante de Servicio al Cliente con paciencia, responsabilidad y una verdadera pasión por ayudar. Serás el enlace directo entre nuestros clientes y la empresa líder mundial en control de plagas. Tu misión será garantizar una atención cálida, clara y efectiva en cada interacción.

Principales responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes.
Agendar y reprogramar servicios.
Resolver dudas y brindar soluciones efectivas a los clientes.
Crear órdenes de servicio y gestionar comunicaciones por correo electrónico.
Generar informes y administrar oportunidades de servicio.
Manejar CRM y otras plataformas de gestión.

Requisitos y habilidades:
Excelente nivel de inglés (hablado y escrito, con mínimo acento).
Experiencia previa en servicio al cliente y manejo de CRM (preferible).
Actitud positiva, empatía y excelentes habilidades interpersonales.
Capacidad de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
Habilidad para multitarea y uso fluido de herramientas tecnológicas.
NO estudiantes, NO remoto, NO candidatos de otras ciudades.

Lo que ofrecemos
Días especiales libres como Lunes de Carnaval, Black Friday y Thanksgiving.
Celebraciones de cumpleaños y eventos en equipo.
Pizza parties, snacks y almuerzos en reuniones.
Un ambiente laboral cercano, dinámico y con oportunidades de crecimiento.
Flexibilidad en la oficina: uso de consola en mute, audífonos personales y celular durante la jornada.

Si cumples con los requisitos y buscas estabilidad, crecimiento y un ambiente de trabajo donde se valore tu esfuerzo, ¡esta es tu oportunidad!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: specialist, especialista

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios