Urgente Agente Call center Bilingüe con experiencia en customer service - Labor presencial al sur de Cali

Descripción de la oferta

Importante empresa de turismo ubicada al sur de Cali requiere para su equipo de trabajo agentes Call Center Bilingües, quienes cuenten con experiencia mínima de 6 meses en customer service. Deben tener un excelente nivel de inglés (B2+) y disponibilidad para laborar 100% presencial en turnos rotativos. Preferible que resida al sur de Cali o cuente con medio de transporte propio.

HORARIO: Lunes a domingo (con 1 o 2 días de descanso a la semana dependiendo de la campaña) Turnos de 8 horas diarias que pueden asignarse en la mañana, tarde, noche o madrugada ya que se maneja cliente europeo. Indispensable tener disponibilidad para laborar los festivos (se maneja calendario con Europa).

FUNCIONES: varían de acuerdo a la campaña que sea asignado, implica labores de llamadas, servicio al cliente, ventas, chat, correos y demás.

Salario Primer mes $1.800.000 después $1.900.000 y a mitad año se nivela a $2.000.000 (mas recargos dominicales, nocturnos y festivos)

Contrato: fijo a 3 meses directo con la compañía, el cual se renueva por 4 veces hasta completar el año y pasar a indefinido.

NOTA: después de pasar el proceso de selección con la empresa de Turismo, será citado a una inducción de 7 días (se paga auxilio de transporte), superado ese periodo se procede con la firma de contrato.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, servicio, service

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