¡Urgente! L1 Support Engineer Bilingüe - Bogotà

Descripción de la oferta

¡Estamos contratando! L1 Support Engineer Bilingüe Ubicación: Presencial Colombia Horario: Lunes a viernes entre las 8:00 y las 19:00 (incluye festivos) Contrato: Término indefinido/Reporte local. Empresa: Intelcia (para un gigante tecnológico chino) Mercado atendido: Norteamérica, LATAM y Brasil Requisitos de idioma Inglés / Español Portugués / Español Responsabilidades Brindar soporte técnico de primer nivel (L1) en la nube: consultas, incidencias y troubleshooting. Colaborar con el equipo de back-end para identificar necesidades clave y bugs, impulsando la optimización de productos. Utilizar herramientas de Alibaba Cloud para prevenir riesgos en sistemas críticos. Experiencia y habilidades +1 año en desarrollo, soporte, operación y mantenimiento en cloud computing o IT. Conocimiento de Linux/Windows, redes y protocolo TCP/IP. Manejo de al menos una base de datos (MySQL, MongoDB, Redis, PostgreSQL, SQL Server). Especialización en alguna de estas áreas: sistemas, redes, bases de datos, contenedores, seguridad, almacenamiento, big data, middleware, desarrollo o SRE. Pensamiento crítico, iniciativa y perseverancia para resolver problemas complejos. Beneficios Convenio con academias de inglés. Acceso a Fincomercio (entidad de ahorro y crédito con múltiples convenios educativos y comerciales). Salario: A convenir según experiencia. ¿Por qué unirte? Formarás parte de un equipo global atendiendo mercados de Norteamérica, LATAM y Brasil, con la oportunidad de crecer en un entorno tecnológico de alto nivel, trabajando para un gigante tecnológico chino a través de Intelcia. Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera tecnológica. Tu futuro en la nube comienza aquí.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de INTELCIA

Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.

Salarios