¡Urgente! Team Leader horarios rotativos - ¡Excelentes condiciones!

INTELCIA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 2.045.800,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo

¡En Intelcia Colombia! estamos buscando un talentoso Coordinador Force Reporting para unirse a nuestro equipo Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia previa en Contact Center y BPO ¡esta oportunidad es para ti!Requisitos:
Experiencia comprobable de 2 años como Team Leader
Ser tecnólogo, profesional o estudiante universitario.
Dominio de aplicaciones informáticas:
Dominio de aplicación DYNAMICS
Conocimientos en métricas de Call Center
Trabajo en equipo, Capacidad de Aprendizaje, Adaptación, ComunicaciónResponsabilidades clave:
-Asegurar el cumplimiento de los objetivos del área a través de gestión de información.
-Planificar los recursos disponibles para que estos sean asignados de forma óptima.
-Automatizar y crear tableros que permitan mejorar la gestión del equipo.

Condiciones de la Oferta:
Salario: $ 2.045.800
Horario Rotativo: 46 Lunes a Sábado de 07:00 am a 09:00 pm rotativos (incluye festivos)
Modalidad: Presencial

Si cumples con estas características postúlate ¡Te estamos esperando!

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
3 años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años

Ayer (actualizada)

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Acerca de INTELCIA

Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.

Beneficios de INTELCIA

Familia y paternidad

Trabajar desde casa

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por calamidad

Incapacidad por enfermedad retribuida

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4.3

2.709 Evaluaciones

5

54%
4

31%
3

11%
2

2%
1

2%

4,03

Ambiente de trabajo
3,81

Salario y prestaciones
3,55

Oportunidades de carrera
3,78

Director general

90% profesionales recomiendan trabajar aquí

Agente de cobranza

Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025

Super cumplidos en los pagos, muy buena atención en RRHH

Recomienda trabajar aquí

Analista de mercadeo

Actual empleado Atlántico Mayo, 2025

Considero que Estrategias SAS tiene un enfoque sólido en el desarrollo y crecimiento de su equipo, promoviendo el aprendizaje continuo y apoyando el talento emergente. Su cultura organizacional fomenta un ambiente colaborativo que motiva a aportar valor. Veo un gran potencial para que la empresa siga fortaleciendo su posicionamiento en el mercado mediante la innovación y el compromiso con sus colaboradores.

Recomienda trabajar aquí

Operador Base

Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025

Excelente ambiente de trabajo.

Lo mejor El equipo de trabajo excelente.

A mejorar Los temas de la medición de la calidad.

Recomienda trabajar aquí

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Salarios

Asesor ventas

Media salarial

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