Auxiliar de Enfermería Asesor Referencia Autorizaciones Backoffice
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Valorador junior, BPO (Auxiliar de enfermería) - Auxiliar de enfermería
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Estamos buscando Valorador Junior BPO! Sector salud Importante empresa del sector salud y BPO se encuentra en la búsqueda de un(a) Valorador AUXILIAR DE ENFERMERÍA quien será responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en la operación, mediante auditorías, análisis y retroalimentación continua a los equipos. Funciones principales: Realizar auditorías de calidad a llamadas, chats y correos. Evaluar el desempeño de los agentes e identificar oportunidades de mejora. Brindar retroalimentación clara y constructiva. Elaborar informes de auditoría con hallazgos y planes de acción. Analizar datos de calidad y detectar tendencias. Apoyar procesos de capacitación y mejora continua. Monitorear cumplimiento de protocolos y normativas. Escalar casos críticos y hacer seguimiento a situaciones especiales. Requisitos: Técnico en Auxiliar de Enfermería (titulado). Experiencia mínima de 1 a 2 años en el sector salud o en procesos de formación. Conocimiento en protocolos de atención en salud. Habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de grupos. Condiciones laborales: Jornada: Lunes a sábado (44 horas semanales) Turnos rotativos Modalidad: Presencial Salario: 1.750.905 + prestaciones. Buscamos una persona con: Excelente comunicación Orientación al cumplimiento Trabajo en equipo Adaptabilidad a entornos dinámicos Si cuentas con el perfil y deseas hacer parte de un equipo comprometido con la calidad en la atención en salud, ¡postúlate ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
- Conocimientos: Liderazgo, Orientación al logro, Organización, Planificación
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Liderazgo Orientación al logro Organización PlanificaciónPalabras clave: jr, junior, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, enfermero, nurse, nursing
Hace 4 horas (actualizada)
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