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Descripción de la oferta
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de liderar el proceso de análisis de información al interior de las operaciones de Cobranzas, Identificando el impacto ante situaciones internas o externas, cambios en los procesos o modelos, del cliente corporativo, apoyar en los análisis requeridos de acuerdo al histórico de tendencias de datos y resultados de cartera asignada. Facilitar la toma de decisiones del a través del análisis de información y la aplicación de modelos estadísticos con el fin de mejorar los procesos (en términos de eficiencia, calidad, servicio y costos)
Esta es tú oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Estudios tecnológicos finalizados o estudiante de (mínimo 6 semestre) En carreras administrativas, de ingeniería o afines
Experiencia: Externos: Mínimo 1 año de experiencia en áreas de análisis de datos, manejo de modelos estadísticos, minería de datos y preferiblemente con personas a cargo
Internos: Mínimo 18 meses en el cargo como Analista, Campaign, Líder de Equipo con los conocimientos específicos que requiere el cargo.
Conocimientos:
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Acces - SQL).
Conocimientos básicos de organización, métodos y tiempos.
Conocimientos de análisis y manejo de datos Excluyente
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico:$ 4.789.950
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
13 de agosto (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
35.137 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Representante de atención al cliente
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
Una buena empresa, respeta las necesidades y brinda oportunidades de estudio y crecimiento laboral con su plan carrera.
Lo mejor Líderes inmediatos muy capaces, y ambiente laboral bastante profesional.
A mejorar La flexibilidad con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Analista jurídica
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
Una excelente empresa
Lo mejor Excelente ambiente laboral, el respaldo del equipo jurídico y el liderazgo.
A mejorar Sugeriría fortalecer el equipo jurídico.
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Caldas Agosto, 2025
me gustaba era increible su gestion y su buen trabajo con sus asesores
Lo mejor su buen manejo de personal
A mejorar talvez la cabida de mejoras en ascender profesionalmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
178 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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¡Únete a nuestra comunidad global de talentos y crea lazos con cada contacto! Estamos en búsqueda de un/a Analista de...
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21382 Analista Lider De Estrategia De Cobranzas
Medellín, Antioquia
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