228345 Asesor/a Bilingüe para Servicio al Cliente B2/C1, Part Time, Descanso Sábado y Domingo
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
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Konecta requiere Agentes de Atención al Cliente. En este puesto serás responsable de resolver las inquietudes que realicen los clientes.
Salario 36 horas $1884.000 (COP) Básico + Variable $230.000 Variable por desempeño y todos los beneficios legales.
¡Contratación inmediata!
Contrato -> Cuenta con primas, pago de cesantías, pensiones y EPS.
Disponibilidad horaria: Lunes a Viernes
- 8AM 6PM
Entrenamiento: Lunes a Viernes - 100% remunerada y presencial.
8:00am -5:00pm
Lugar de trabajo: Central Point (Cl. 25g 73b-90 73b)
Requisito:
Estudios: Bachillerato.
Nivel del inglés: B2/C1
¡No requieres experiencia!
Disponibilidad de tiempo completo!
Nuestro proceso de contratación es 100% Virtual, cuidamos de ti y tu familia.
Si tu currículum es seleccionado, revisa tu correo electrónico o correo no deseado, o tu WhatsApp donde te enviaremos información muy importante.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
29.944 Evaluaciones
60%
29%
9%
1%
1%
4,21
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,86
Oportunidades de carrera
3,91
Director general
Líder en ventas
Actual empleado Risaralda Junio, 2024
Buena empresa, con plan carrera.
Lo mejor Las personas que están enfocadas en el resultado.
A mejorar La variable del personal de estructura.
Recomienda trabajar aquí
BackOffice
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Una buena empresa en la que puedes aprender y mejorar como persona y como trabajador.
Lo mejor Muy flexible con los horarios
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Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Buen ambiente laboral, buena compañía por parte de Administrativos, sin embargo la toma de decisiones en algunos casos es cuestionable.
Lo mejor La experiencia que se adquiere en Servicio a Cliente y siempre guiándose por Política y proceso
A mejorar Mejor toma de decisiones de algunos aspectos y siempre validando el largo plazo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesores call center ventas
Media salarial
$ 936.111 /mes
54 salarios
$ 850.000
$ 1.000.000
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