228672 Asesor/a Servicio al Cliente Call Center (Chat)
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Si estás aquí, seguro tienes ese no sé qué, no sé dónde que transforma vidas.
Requisitos:
- Experiencia de 6 meses en call center, chat o servicio al cliente, certificable.
- Disponibilidad de horario: Horarios rotativos, de domingo a domingo, con un día de descanso según la disponibilidad de la operación. La franja horaria es de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. Contamos con ruta después de las 10:00 p.m. para los colaboradores.
Lo que te ofrecemos:
EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento. Además, tenemos fondo de empleados que te ayuda a cumplir tus sueños, metas y mucho más.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio entre lo laboral y lo personal.
Tendrás contrato a término INDEFINIDO con todas las prestaciones de ley.
¿Y cuánto me pagarán por todo esto? Salario básico + variable por desempeño, entre otros beneficios.
Si tu hoja de vida es seleccionada, revisa tu correo electrónico, donde enviaremos información muy importante.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Conocimientos: Servicio al cliente, Call Center
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 horas
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
31.679 Evaluaciones
-
5
62%
-
4
27%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesor
Actual empleado Bolívar Enero, 2025
Es buena. Ofrece muchas vacantes de empleo
Lo mejor Ofrece oportunidades de crecimiento
A mejorar podría ser mas flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Técnico Supervisor GTR para Natura Colombia, Perú y Ecuador
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Super buen lugar para trabajar
Lo mejor Su cultura Organizacional
A mejorar Me parece que etsá bien.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de servicios
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesora
Media salarial
$ 1.282.432 /mes
74 salarios
$ 849.997
$ 1.300.000
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