228882 Representante De Servicio al Cliente Línea Financiera
KONECTA - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Si estás aquí, seguro tienes ese no sé que, no sé donde que transforma vidas.En Konecta gestionaras los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la interacción en un momento memorable.
Perfil:
Estudios: Mínimo bachiller certificable
Experiencia: Mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas, cobranzas o fidelización de manera presencial o virtual.
Disponibilidad de horario: Horarios rotativos, de lunes a viernes entre las 8:00a.m a 6:00p.m. Sábados, domingos y/o festivos disponibilidad completa.
Lo que te ofrecemos:
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás Contrato a término fijo a 4 meses renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Auxilio de transporte + Variable por desempeño, depende de las horas trabajadas semanalmente (Mínimo 40 horas)Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
30.147 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
29%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
El asignado
Actual empleado Córdoba Julio, 2024
Buenas tardes es un servicio excelente cuentas con su apoyo exlente al comunicarse con las demás personas
Lo mejor Ninguno
A mejorar Ninguno
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicios Bancolombia
Actual empleado Antioquia Julio, 2024
en general es muy buena empresa, lastima que los horarios y los pagos sean tan poquito para el tiempo que una pasa metido en la empresa.
Lo mejor Los lideres, y el ambiente laboral
A mejorar los horarios y los salios
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Julio, 2024
Es buena
Lo mejor Buena opción de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesores call center ventas
Media salarial
$ 936.111 /mes
54 salarios
$ 850.000
$ 1.000.000
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