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Descripción de la oferta
¡Vamos un paso adelante y contigo somos gigantes!
Una empresa donde tu talento y pasión se transforman en acción y sueños cumplidos.
En Konecta serás responsable , de atender llamadas de clientes y requerimientos, de importante industria de bebidas.
¿Qué necesitas para aplicar?
- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
Estudios requeridos: Aplica desde primer semestre de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en todas las áreas del conocimiento (certificados).
- Experiencia requeridad: Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente, certificada con carta laboral.
-Horarios: Se programan turnos rotativos de Lunes a Viernes de 8:00 Am a 6:00 pm y Sábado 8:00 am 6:00 pm. Domingos descansas.
Sede: Buró, Itagui ( 5 minutos de la estación del metro de Itagui).
Debes contar con disponibilidad de tiempo en las franjas mencionadas. Se respectan horarios de estudio después de las 6:00 pm en adelante.
Lo que te ofrecemos:
-Modalidad de empleo: 100% Presencial
- Tendrás Contrato a término ¡INDEFINIDO! con todas las prestaciones de ley.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? : 46 horas $1.300.000 (Nómina plana)+ aux de transporte+ prestaciones de ley+ variable por desempeño: $121.353Fecha de inicio de capacitación: 28 de octubre
Capacitación: Lunes a sábado, alternancia. Cada día de capacitación equivale a $ 21.667Nuestro proceso de selección es 100% virtual. Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, care
Hace 2 horas
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,4
30.560 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
28%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Atlántico Octubre, 2024
Buena empresa, pero le falta felxibilidad en los horarios que tengo particularmente
Lo mejor Buen salario, puntualidad en los pagos
A mejorar Cumplir objetivos propuestos a los empleados
Recomienda trabajar aquí
Asesora de cobranza
Actual empleado Córdoba Octubre, 2024
- Se preocupa por el bienestar de sus empleados - Reconoce los logros de sus empleados - Buen ambiente laboral - implementa actividades beneficiosas para el buen rendimiento laboral
Lo mejor El talento y buen rendimiento es reconocido
A mejorar Podría ser más flexible con los recesos
Recomienda trabajar aquí
Líder de equipo
Actual empleado Antioquia Octubre, 2024
Excelente empresa piensa en el empleado
Lo mejor Posiblidad de ascender
A mejorar .
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
$ 867.033 /mes
198 salarios
$ 700.000
$ 1.120.000
Asesor/a de servicio al cliente
Media salarial
$ 894.560 /mes
175 salarios
$ 787.000
$ 900.000
Asesores de cobranzas
Media salarial
$ 1.020.323 /mes
93 salarios
$ 825.000
$ 1.200.008
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 888.726 /mes
90 salarios
$ 794.960
$ 900.000
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