231037 Asesor de fidelización, aplica desde bachilleres

Descripción de la oferta

¿Tienes el feeling para unirte a nosotros?
En Konecta, buscamos personas con buena actitud y ganas de transformar positivamente la vida de los demás. Si eres de los que disfruta ayudar a los demás y tienes pasión por brindar soluciones, ¡te estamos buscando!

¿Qué harás en Konecta?
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y ofrecerles soluciones a sus dudas o problemas relacionados con productos y servicios.

Requisitos para aplicar:

Actitud positiva para atender a los clientes y ganas de aprender y crecer en la empresa.
Bachiller como mínimo.
Experiencia de 6 meses en atención al cliente, ventas básicas o CBZ (certificable).
Experiencia en servicio al cliente ya sea presencial o telefónico (mínimo 6 meses).
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a viernes de 7:00 a 20:00.
No trabajamos festivos, pero sí trabajamos fines de semana de 8:00 a 14:00 (se trabaja uno de los dos días: sábado o domingo, dependiendo de tus estudios).
Capacitación: La teoría es virtual y la práctica es presencial en nuestras instalaciones.
Lo que ofrecemos:

Un excelente ambiente laboral y la oportunidad de crecer dentro de la compañía.
Un equilibrio entre trabajo y vida personal, respetamos tus horarios.
Contrato a término indefinido, con todas las prestaciones de ley.
Salario básico más una bonificación por desempeño, según las horas trabajadas (mínimo 42 horas a la semana).
Fondo de empleados para ayudarte a cumplir tus metas y sueños.
Un proceso de selección 100% virtual.
Si tu hoja de vida es seleccionada, revisa tu correo electrónico (¡también la carpeta de correo no deseado!) para recibir más detalles importantes del proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 10 horas

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios