231354 Asesor/a De servicio al cliente call center Linea de Gases industriales Bogotá - Ing. Industrial, mecánica, química, de alimentos, metalurgia, electromecánica,Ing. Producción, civil

Descripción de la oferta

Transformar vidas positivamente es un reto que nos conecta y nos reta cada día a ponernos en los zapatos de otras personas, cada interacción es una oportunidad para ayudar, servir, solucionar; esto es lo más gratificante de nuestra labor. ¡Si este también es tu propósito aplica ya a nuestra oferta!En Konecta serás responsable por gestionar las llamadas de usuarios/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus servicios de salud y ofrecer productos y servicios que agreguen valor a las personas con las que interactúas.Perfil:
PERFIL ATENCION A CLIENTES Y VENTA CRUZADA
INBOUNDFunciones: Servicio al cliente y Venta cruzada mediante Linea de Voz PRODUCTO: Gases industriales y medicinales, aire de bolsas de papitas, co2, Helio para distintas empresas margarina, producimos hidrogeno
Nivel académico: Estudiantes a partir de 4to semestre Ing. Industrial, mecánica, química, de alimentos, metalurgia, electromecánica, administración de empresas, logística, Ingeniería de Producción, civil.
Experiencia :Mínimo Seis (6) Meses De Experiencia En Áreas De Televentas O Comerciales Y/O Servicio Al Cliente Presencial, Call Center.
Horarios: 44 horas semanales pactadas (Mínimo) lunes a domingo 8 am a 8 pm (Turnos rotativos de 8 horas diarias)
Un día de descanso a la semana.
Salario: por 44 horas $1.361.609 y por 46 horas $1.423.500 +Variable: 207.600 +prestaciones de ley + aux transporte de $200.000
Lugar de trabajo: Bogotá. Buró 24 Av. Calle 24 86 49 (Cali con Esperanza)
CONTRATO: Indefinido
Capacitación: Inician el 27 de enero - 16 días de formación remunerados a 32.500 vía plataforma ADVANCE. La formación es presencial.

- Sede buró 24Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, industry, industrial, industria, chemestry, quimica, metalurgico, metallurgical, metallurgy, production, produce, fabricacion, manufactoring, elaboracion, making, manufactura, produccion

Hace 7 horas

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

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