231569 Asesor/a Call Center Retenciónes Lunes a Sábados Medellín

Descripción de la oferta

Transformar vidas es un reto que nos conecta y nos reta cada día a ponernos en los zapatos de otras personas, cada interacción es una oportunidad para ayudar, servir, solucionar; esto es lo más gratificante de nuestra labor. ¡Aplica ya a nuestra oferta!!!
Nos llena de orgullo servir y tener la capacidad de escuchar, entender, generar empatía y solucionar satisfactoriamente lo que nos piden en cada contacto, acá tendrás la oportunidad de retener por medio de un montón de beneficios a los clientes que se comuniquen con intención de cancelar, retirarse o desconectar sus servicios.

TE OFRECEMOS:
- Contrato INDEFINIDO
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
 ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Excelente Variable por desempeño + Auxilio de transporte + Otros incentivos de la línea y todas las prestaciones de ley

LO QUE BUSCAMOS
- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
- Experiencia de 6 meses en servicio al cliente, cobranzas, retenciones o ventas básicas presenciales o telefónicas.
- Debes tener mínimo 1 semestre certificables en cualquier carrera técnica, tecnología o carrera profesional.
- Debes tener disponibilidad para trabajar Lunes a Sábado de 10:00AM a 8:00PM para que te puedan programar turnos de 7 o 8 horas diarias dentro de ese rango horario. Descansas Domingos y los festivos del paìs de la linea.

Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios