230711 Asesor/a De servicio al cliente para fidelización telecomunicaciones / Suba
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
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Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Técnicos, tecnólogos o estudiantes máximo hasta 8 semestre, certificado
Experiencia: Mínimo 6 meses en áreas de servicio al cliente
Horarios: Lunes a Domingo 7 am a 12 pm (Turnos rotativos), se valida ruta, Cubre salidas 10-11-12 pm por un valor de $2.000 cada recorrido
Conocimientos:
¿Qué ofrecemos?
Tendrás Contrato a término indefinido
Salario:1 y 2 º mes 42 horas $1`299.000+ variable $280.000 + Aux de transporte \\ 3º mes 42 horas $1`423.000 + variable $280.000
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 8 horas
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,4
32.422 Evaluaciones
62%
27%
9%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,91
Director general
Agente comercial
Actual empleado Cundinamarca Febrero, 2025
En terminos generales buena empresa
Lo mejor Muy cumplida en los pagos
A mejorar Demasiado exigente en los indicadores que manejan
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de tesorería
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Operario manufactura, operario de producción
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Es buena empresa , en todos los sentidos , y de trabajador lo mejor
Lo mejor Buen trabajador
A mejorar Flexible en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesora
Media salarial
$ 1.282.432 /mes
74 salarios
$ 849.997
$ 1.300.000
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