231759 Asesor(a) de servicio al cliente chat y/o llamadas
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡TU OPORTUNIDAD ESTÁ AQUÍ!
¿Eres Técnico o Tecnólogo con experiencia en Servicio al Cliente, Ventas o Retención presencial o call center?
¡Entonces esta es tu oportunidad para brillar!
Buscamos personas como tú para formar parte de nuestro equipo de trabajo en atención al cliente para call Center. Si tienes 6 o más de 6 meses de experiencia en el área, ¡queremos conocerte!
¿Qué necesitas para aplicar?
Formación técnica, tecnológica, carreras aplazadas, o estudiantes virtuales con 1er smestres aprovado (certificado a la mano)
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o retención (call center o presencial)
Habilidades de comunicación y orientación al cliente
Actitud positiva, proactividad y enfoque en resultados
Debes tener disponibilidad para trabajar entre las 6:00 am a 12:01 am lunes a sábado y dos domingos al mes, para que te puedan programar turnos dentro de ese horario. IMPORTE solo candidat@s que estudien Virtual
Lo que te ofrecemos:
Entras directamente contratado a capacitaciones
Salario competitivo de $1.300.000 por 42 horas ó $1.500.000 por 46 horas + Variable por desempeño de $250.000 desempeño al 100% y de $300.000 superior a este, (Nomina plana)
EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
Tendrás Contrato a término INDEFINIDO con todas las prestaciones de ley.
- Nuestro proceso es 100% virtual
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
32.564 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Excelente empresa.pagos oportunos.
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Asesor de servicio
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Buen ambiente laboral
Lo mejor Buen trato alos empleados
A mejorar Horarios
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Business Partner IT
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Konecta es un excelente lugar para trabajar, lleno de oportunidades de crecimiento y formación, se trabaja bajo ambientes dinámicos y organizados
Lo mejor La empresa busca el bienestar de todos sus colaboradore
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
$ 867.033 /mes
198 salarios
Asesor/a de servicio al cliente
Media salarial
$ 894.560 /mes
175 salarios
Asesores de cobranzas
Media salarial
$ 1.020.323 /mes
93 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 888.726 /mes
90 salarios
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