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Descripción de la oferta
Trabajar en Konecta es más que un empleo, es formar parte de una experiencia transformadora. Nos apasiona conectar personas y crear soluciones que inspiren. ¡Queremos que seas parte de nuestra historia!
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes que se encuentren en mora por compromisos con entidad financiera, negociar y cobrar
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Técnico y/o estudiante desde tercer semestre preferiblemente en áreas en áreas administrativas, ingenierías y/o afines
Experiencia: Experiencia de seis (6) meses atención a clientes y/o ventas presencial o call center
Disponibilidad: lunes a sábado, en franja de 7am a 9 pm, 46 horas semanales, turnos rotativos. Descanso los domingos.
Conocimientos: Atención al cliente
¿Qué ofrecemos?
Tendrás Contrato a término fijo a 4 meses, renovable por tu desempeño.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico +incentivos por desempeño + Aux de transporte
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
Estás a punto de conectar con una experiencia llena de oportunidades. Aquí podrás desplegar todo tu talento y hacer la diferencia en el rol de Asesor de cobranzas.
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
Hace 4 días (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4,5
32.845 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
26%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Agente de cobranza
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Empresa con excelentes oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Representantes de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es una buena empresa pero a veces las metas que ponen son incumplibles para comisionar
Recomienda trabajar aquí
técnico soporte local
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena empresa que da oportunidades de entrar y crecer dentro de esta paga puntual mente todo lo de ley y las instalaciones son muy buenas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
$ 867.033 /mes
198 salarios
$ 700.000
$ 1.120.000
Asesor/a de servicio al cliente
Media salarial
$ 894.560 /mes
175 salarios
$ 787.000
$ 900.000
Asesores de cobranzas
Media salarial
$ 1.020.323 /mes
93 salarios
$ 825.000
$ 1.200.008
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 888.726 /mes
90 salarios
$ 794.960
$ 900.000
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