232833 Asesor(a) servicio al cliente con venta cruzada gestion inbound el cliente llama interesado - Call center Pereira

Descripción de la oferta

Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes con respecto a atención al cliente, con venta cruzada de servicios móviles y fijos de cliente Chileno.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

¿Qué necesitas?
Estudios: Bachiller certificado °11
Ser mayor de edad
Experiencia: MINIMA 3 MESES EN AREAS DE SERVICIO AL CLIENTE, VENTAS Y/O CALL CENTER El candidato DEBE contar con la certificación laboral.
Disponibilidad: Lunes a Sábado (dos domingos al mes) dentro de la franja horaria de 6:00 am A 11:00 pm
La persona realiza turno de cierre 11pm tiene ruta de acercamiento en el casco urbano de Pereira y Dosquebradas.
Conocimientos: Basicos en ofimatica
No estar estudiando. OJO!!! Ninguna modalidad.
¿Qué ofrecemos?

Tendrás contrato a término fijo a 4 meses, renovable por tu desempeño.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $1.423.500 + Auxilio de transporte $200.000 + Variable por desempeño. (Contrato 44 horas)
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso de entrevista es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios