232904 Asesor/a servicio al cliente sector salud Personal mayor de 45 años
KONECTA - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Vuela alto y apodérate del cielo! Sabemos que tienes el talento que nos hace sentir en conexión. Déjate llevar por el viento, y haz parte del equipo. En Konecta serás responsable por gestionar las llamadas de clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus pólizas de salud de importante EPS.
TE OFRECEMOS:
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
- Tendrás Contrato a término indefinido y todas las prestaciones por ley.
- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico +Variable + Auxilio de transporte.
LO QUE BUSCAMOS
- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
- Experiencia de 6 meses en servicio al cliente certificable.
- Desde bachiller certificable
- Debes tener disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo 7:00AM a 7:00PM, sábados 7:00 am a 1:00 pm, NO se laboran domingos ni festivos.
-Disponibilidad para trabajar PRESENCIAL
- Nuestro proceso de selección es virtual.
Si tu hoja de vida queda seleccionada debes estar muy pendiente a tu celular y tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
¡No te dejes engañar! Aprende a reconocer nuestras ofertas de empleo y no caigas en la trampa de personas inescrupulosas. Recuerda que el portal oficial por donde puedes ver y aplicar a nuestras ofertas de empleo, es CompuTrabajo o en nuestras redes sociales. Los correos por donde te enviaremos la información siempre tienen alguno de estos dominios: konecta-group.com / pandape.com, nunca lo haremos a través de Gmail, Hotmail o correos genéricos.
Por ningún motivo te pediremos dinero para participar en nuestros procesos de selección, ni para hacerte exámenes médicos ni otro requerimiento. Si la oferta es para trabajo en casa, no te pediremos un operador específico de internet.
Tú tienes el TalentoK! que estamos buscando, aplica correctamente a nuestras vacantes y se parte de este gran equipo. ¡Somos Talento K!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, health, salut, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal
Ayer (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
33.860 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
26%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,92
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,91
Director general
Asesor
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Buena empresa
Lo mejor Es una buena empresa, muchas oportunidades
A mejorar Algunos jefes ya que se basan más en la preferencia que en lo bueno que puede llegar a ser un asesor
Recomienda trabajar aquí
Asesor en ventas
Actual empleado Mayo, 2025
Mi capacidad para trabajar en equipo me permite colaborar de manera efectiva con mis colegas, compartir ideas y objetivos, y alcanzar metas comunes. Esto puede incluir habilidades como la comunicación efectiva, la resolución de conflictos y la capacidad para adaptarmd a la empresa
Lo mejor Destaco mi capacidad para alcanzar objetivos y metas
A mejorar Crear un buen ambiente de clima organizacional
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Siempre respeta horarios de estudio, buen ambiente laboral y brinda muchas oportunidades diferentes a sus empleados.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
128 salarios
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Media salarial
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102 salarios
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