233080 Servicio al cliente para entidad financiera, chat
KONECTA Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 7 días
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KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Funciones:
Realizar funciones servicio al cliente por omnicanal: chat, voz y redes, pero, más chat.
Nivel académico: Estudiante de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales desde primer semestre en cualquier carrera. Certificado.
Experiencia : 6 Meses En Call Center. Certificado.
Horarios: Lunes a Domingo franja horaria de 24 horas, día y noche. Son 46 horas semanales, descansan un día a la semana. (En esta franja se asignan los turnos de 8 horas diarias).
Salario por 46 horas $1.423.500 + Recargos + Variable $200.000 + Aux transporte $200.000 + Todo lo de ley
Lugar de trabajo: Bogotá - Buro 24 Av. Calle 24 86 49 (Cali con Esperanza). Los que van en Transmilenio llegan al portal el Dorado y cogen un alimentador que los dejara en la primera parada.
CONTRATO: Indefinido
Formación: Inician el 16 de junio y son 13 días de capacitación pagos a 35.000 pesos cada día.
NOTA: No se aceptan profesionales titulados ni personas con mas de siete semestres universitarios.
Requerimientos
Palabras clave: service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
34.170 Evaluaciones
63%
26%
9%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,91
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Caldas Junio, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Da la oportunidad de crecimiento personal y académico.
A mejorar Más oportunidades laborales dentro la empresa, poder crecer laboralmente.
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Jefe de operaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
Ambiente laboral cumplimiento en pagos
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Asesor servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
Es un buen lugar para laborar
Lo mejor Sus pagos cumplidos
A mejorar La disponibilidad de parqueadero y el valor del bono de dotación.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesora
Media salarial
/mes
128 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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