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KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Mínimo 1 semestre culminado y certificado en carreras técnicas o tecnológicas o carreras profesionales, máximo hasta 8 semestre.
Experiencia: Mínimo 6 meses servicio al cliente call center o exp telefónica (recepcionista o ux administrativo) certificado.
Disponibilidad: Lunes a domingo de 8:00 am - 6: 00 pm horarios rotativos en esa Franja. con un dia compensatorio a la semana.
Conocimientos:
¿Qué ofrecemos?
Tendrás Contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico por 42 horas+ Variable por desempeño. (Mínimo 42 horas)
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
ingresas contratado
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
35.297 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2025
Es una empresa que se preocupa por el bienestar de sus empleados
Lo mejor El ambiente laboral es muy bueno, los jefes son personas y te entienden en cualquier situación,
A mejorar Las sillas
Recomienda trabajar aquí
Analista jurídica
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
Una excelente empresa
Lo mejor Excelente ambiente laboral, el respaldo del equipo jurídico y el liderazgo.
A mejorar Sugeriría fortalecer el equipo jurídico.
Recomienda trabajar aquí
Representante de atención al cliente
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
Una buena empresa, respeta las necesidades y brinda oportunidades de estudio y crecimiento laboral con su plan carrera.
Lo mejor Líderes inmediatos muy capaces, y ambiente laboral bastante profesional.
A mejorar La flexibilidad con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
178 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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