233546 Asesor/a servicio al cliente ¡Entidad Financiera!
KONECTA - Ibagué, Tolima
Descripción de la oferta
Servicio al cliente
Funciones: LINEA DE INFORMACION GENERAL: Brindar información general sobre productos y servicios del Banco a los clientes que tengan alguna duda y se comuniquen a la linea de servicio al cliente.
Nivel académico: Técnico, Tecnólogo o tercer semestre de carreras profesionales de cualquier área. Certificado.
Experiencia : 6 meses de experiencia en servicio al cliente o ventas, puede ser presencial o call center. Certificado.
Horarios: lunes a Domingo, 46 horas semanales, turnos rotativos de 8 horas diarias entre las 06:00 am - 09:30 pm. Un día de descanso a la semana.
Salario: $1.423.500 + Recargos + Variable entre 100.000 y 200.000 +prestaciones de ley + aux transporte de $200.000
Lugar de trabajo: Calle 60 con carrera 5 La Floresta. Ibagué. (Enseguida de Bomberos)
CONTRATO: Obra o Labor
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
34.375 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,85
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Representante de servicios
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Inter relacionamiento de buenas experiencias
Lo mejor Apoyo a estudiantes con preferencias de estudios
A mejorar Los turnos
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicios
Actual empleado Caldas Julio, 2025
Es una empresa que brinda oportunidades de estudio y crecimiento laboral.
Lo mejor talento humano
A mejorar Horario laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Es una empresa que nos brindad oportunidades de crecimiento, la calidad humana de los coordinadores son excelente
Lo mejor en que tiene muchos beneficios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
/mes
198 salarios
Asesor/a de servicio al cliente
Media salarial
/mes
175 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
108 salarios
Asesores de cobranzas
Media salarial
/mes
93 salarios
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