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AYESA Ingeniería y Arquitectura S.A.U. Sucursal Colombia Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Perfil Requerido
Estudios: Estudios técnicos como mínimo en áreas administrativas, ingenieras, logística, servicio al cliente, comercio o carreras afines.
Experiencia requerida: Mínimo de 1 a 3 años en cargos similares en áreas de atención al cliente (no necesariamente en contacto directo), logística o distribución, gestión de garantías, devoluciones o soporte postventa, así como interpretación de términos y condiciones.
Disponibilidad de horario: Horario rotativo, entre las 6 am a 10 pm lunes a sábado y dos domingos al mes.
Lo que te ofrecemos:
EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos un fondo de empleados/as en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal
Tendrás Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico + Variable por desempeño.
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante.
Requerimientos
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
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Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
35.445 Evaluaciones
65%
25%
8%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,94
Salario y prestaciones
3,86
Oportunidades de carrera
3,93
Director general
Atención a clientes
Actual empleado Risaralda Septiembre, 2025
Es buena en la gestión
A mejorar implementar guiones flexibles que permitan personalizar atención,
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Representante de servicios
Actual empleado Tolima Septiembre, 2025
excelente empresa
Lo mejor todo
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Asesor call center
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Muy buena
Lo mejor Es muy flexible a la hora de dar turnos si poseemos alguna novedad
A mejorar El horario
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Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
3.233 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
90 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
81 salarios
Representantes en ventas
Media salarial
/mes
36 salarios
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