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KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. FUNCIÓNES: Serás responsable de gestionar las llamadas de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, tramites, entre otras; adicionalmente realizar el ofrecimiento y venta de productos o servicios cuando se requiere. Requisitos: Estudios: Bachiller o con estudios desde primer semestres de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales Experiencia:3 meses de servicio al cliente call center Condiciones: Horario de la Operación LUNES A DOMINGO 1 día de descanso (sábado o domingo) Jornada pactada 44 horas: Salario 1.423.500+ Variable+ Comisión + Recargos nocturnos y festivos + Prestaciones de Ley 7 días de formación TIPO DE CONTRATO: fijo por 3 meses (renovable según desempeño). Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Nuestro proceso es 100% virtual La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: service, costumer, cliente, cambaceo, sales
Ayer (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
36.781 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Asesor servicio al cliente
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Excelente empresa para el inicio laboral, excelentes horarios laborales y beneficios.
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Buen ambiente laboral
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
148 salarios
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Media salarial
/mes
148 salarios
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Media salarial
/mes
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