235958 Asesor/a servicio al cliente Voz+ Correo ¡Contrato indefinido, ingresas contratado!
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. En Konecta serás responsable por gestionar por medio de los diferentes canales de comunicación a clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Estudios: Técnico, tecnólogo o universitarios aplazados de 2 semestres certificables (No se permiten estudiantes activos) Experiencia: En servicio al cliente call center o servicio al cliente presencial formal mínimo 6 meses. Disponibilidad: Lunes a Domingo, 1 día de descanso a la semana entre semana, disponibilidad de 6 horas diarias en las siguientes franjas. 11:00AM - 05:00PM - 05:00PM - 11:00PM. Conocimientos: ¿Qué ofrecemos? ¡INGRESAS CONTRATADO DESDE EL MOMENTO 1! Tendrás Contrato a término INDEFINIDO. Salario Básico por 36 horas 1.164.681+ Variable por desempeño+ Todas las prestaciones de ley +Aux de transporte. Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, transportista, courier
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
37.665 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Excelente empresa en atención al cliente
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
mtodo bien
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicios (remoto)
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Es buena, solo que tiene techo las comisiones.
Lo mejor Dan oportunidades para todos, manejan la inclusión, son responsables, tienen excelentes recursos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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