236866 Asesor(a) Servicio al cliente, sector financiero ¡Respuesta inmedita!
KONECTA - Ibagué, Tolima
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Descripción de la oferta
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. Serás responsable de gestionar llamadas a clientes para ofrecer productos o servicios. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Funciones: Servicio al cliente entidad financiera Estudios: Técnicos, tecnologos o minimo primer semestre culminado en áreas administrativas o afines Experiencia: 6 meses experiencia en servicio al cliente presencia o call center Lugar de trabajo: Ibagué. Calle 60 Cra 5 - Floresta (Al lado de la estación de bomberos). Disponibilidad: 44 horas semanales, turnos rotativos de 8 horas diarias DISPONIBILIDAD COMPLETA Un día de descanso a la semana. ¿Qué ofrecemos? Salario: $1.750.905 + Recargos + Variable 200.000 + auxilio de transporte 249.000 + prestaciones de ley Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, financial
Hace 3 horas (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
39.247 Evaluaciones
-
5
66%
-
4
24%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,96
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Bilingual Customer Service Representative
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Excelente ambiente laboral, inclusión, accesibilidad y oportunidades de crecimiento.
Lo mejor Excelente para iniciar y adquirir experiencia. Buen ambiente laboral. Sistemas rápidos, actualizados
A mejorar Ampliación de infraestructura, más casilleros y PCs
Recomienda trabajar aquí
Agente calle center
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Es buena pero no avanzas
Recomienda trabajar aquí
Asesora de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Mayo, 2026
Esta compañía es buena, más en la parte salarial, pagan muy mal, dado que se apegan a unas reglas que hacen que ganes 150 mil pesos menos del salario mínimo legal vigente, más el ambiente laboral es muy agradable se cuenta con muy buen compañerismo y nos ayudamos mutuamente para las dudas e inquietudes.
Lo mejor La calidad Humana que tienen.
A mejorar El salario para los empleados, que siempre paguen el mínimo y las comisiones por aparte.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
4.389 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
90 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
81 salarios
Asesor/a educativo
Media salarial
/mes
75 salarios
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