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Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 horas (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
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Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
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Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
39.185 Evaluaciones
66%
24%
8%
1%
1%
4,21
Ambiente de trabajo
3,96
Salario y prestaciones
3,87
Oportunidades de carrera
3,95
Director general
Representante de servicios
Actual empleado Antioquia Abril, 2026
Es una muy buena empresa para empezar en el mundo laboral
Lo mejor Muy cumplidos con la fecha de pago
A mejorar El salario no es muy acorde a lo trabajado
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Líder de equipo
Actual empleado Antioquia Abril, 2026
Excelente lugar para trabajar
Lo mejor El crecimiento que proporciona.
A mejorar Condiciones estructurales
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Representante de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Abril, 2026
En mi opinión, la empresa ofrece al colaborador estabilidad y calidad de servicio, entre ellas se destaca; la formación continua en la compañía, el ambiente laboral colaborativo y la oportunidad de crecimiento.
Lo mejor Formación continua en la compañía Ambiente laboral colaborativo Oportunidad de crecimiento
A mejorar Desde mi punto de vista, la empresa ha cumplido con las políticas de servicio de manera adecuada.
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Media salarial
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/mes
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