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AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Buscamos candidatos dispuestos a desarrollar este proceso laboral con la siguiente campaña que es CODENSA es el cual leer atentamente sobre CADA PUNTO DE la oferta Y SI CUMPLES CON CADA UNO DE LOS REQUISITOS NO DUDES EN POSTULARTE:
1. PERFIL: Estudiante de carreras administrativas ó ingenierías, mínimo seis semestres.
2. Experiencia en 6 meses de servicio al cliente
3. Propósito FUNCION: Realizar las actividades operativas derivadas del servicio a cliente, así como las de apoyo a las areas de EL CONTRATANTE con los contratos en terreno.
Actividades
* Realizar la lectura cuidadosa de las necesidades del cliente ya sea recibidas a través de una comunicación escrita, verbal, virtual o recibido por cualquier canal definido por Enel
* Se debe comprender y tener claridad de todas las inquietudes y/o peticiones a resolver al cliente
* Identificar y listar todas las inquietudes a resolver al cliente
* Verificar los antecedentes del caso e identificar que en los aplicativos dispuestos para la gestión se cuente con toda la información que permita dar respuesta inmediata al caso
4. Horario de lunes a viernes de 8:am a 6:pm - sábados ocasionales
5.SEDE DE TRABAJO: Suplementarios (POSIBLEMENTE TRABAJO A FUTURO DESDE CASA)
6. 20 Días seminario taller
7. CONTRATO OBRA LABOR
8. Salario: 1.500.000+ Aux transporte legal con todas las prestaciones
Tener buen manejo de herramientas ofimáticas
Requerimientos
Palabras clave: service
Hace 6 días (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,33
11.096 Evaluaciones
56%
31%
10%
1%
2%
4,04
Ambiente de trabajo
3,97
Salario y prestaciones
3,60
Oportunidades de carrera
3,80
Director general
Agente salud Total
Actual empleado Cundinamarca Abril, 2024
Excelente empresa la campaña en la que estoy se va para otro bps, pero muy buena y cumplida
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Supervisor de estrategias automatizadas de canales no presenciales
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena empresa con alto enfais en la mejora del equipo
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Coordinador de operaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Buena empresa, brinda oportunidades de crecimiento y es muy buena escuela en cuanto a procesos.
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Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
$ 824.366 /mes
25 salarios
$ 781.242
$ 828.116
Agentes call center
Media salarial
$ 1.171.466 /mes
18 salarios
$ 737.700
$ 1.514.980
Vendedores
Media salarial
$ 937.838 /mes
12 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
Tecnólogos médicas
Media salarial
$ 1.040.814 /mes
10 salarios
$ 810.000
$ 1.308.140
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