Administrador de Academia de Idiomas

Academia de Idiomas - Medellín, Antioquia

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Administrador de Academia de Idiomas
Una academia de idiomas y proveedor de programas de estudio en el extranjero, con sede en El Poblado, Medellín. Durante más de 9 años, hemos ofrecido programas de alta calidad en la enseñanza del español y experiencias culturales para estudiantes de todo el mundo.
Descripción del Puesto:
Como Administrador de la Academia de Idiomas, desempeñarás un papel supervisando las operaciones diarias y asegurando el buen funcionamiento de la academia. Buscamos a una persona altamente organizada, enfocada en el cliente, con fuertes habilidades de liderazgo e interpersonales, una mentalidad proactiva y con capacidad para atender las necesidades de los estudiantes y el personal de manera efectiva. Serás responsable de mantener un ambiente acogedor y de apoyo tanto para estudiantes como para el personal de todo el mundo.
Responsabilidades Clave
Supervisar la llegada y registro de nuevos estudiantes cada lunes, asegurando que su primer día en la escuela sea fluido y acogedor.
Resolver problemas a medida que surgen, asegurando la satisfacción de los estudiantes.
Gestionar la recepción de la escuela, asistir a las consultas de los estudiantes.
Contratar personal según sea necesario, asegurando que tengamos suficiente cobertura en todo momento.
Gestionar tareas administrativas, incluyendo el registro de nuevas inscripciones, extensiones de cursos y la actualización de la base de datos de estudiantes.
Realizar el seguimiento y la gestión de gastos en el sistema, apoyando las operaciones financieras de la escuela.
Conciliar pagos (transacciones en efectivo y tarjeta) y asistir con los informes financieros y manejo de recursos de la empresa.
Supervisar y apoyar al personal académico y administrativo, asegurando altos estándares de servicio y profesionalismo.
Conducir reuniones de equipo regulares para asegurar una comunicación y coordinación efectivas.
Identificar necesidades de capacitación y organizar el desarrollo profesional para el personal.
Desarrollar e implementar procesos para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia general del estudiante.
Lo que Estamos Buscando:
Alta energía y una actitud positiva.
Fuertes habilidades de liderazgo y administrativas, organizadas y orientadas a los detalles.
Capacidad y entusiasmo para realizar múltiples tareas.
Excelentes habilidades de comunicación.
Dominio intermedio del inglés.
Buen manejo de herramientas ofimáticas.
Experiencia en la gestión de instituciones educativas opcional.