Administrador de Heladería - Myka

Descripción de la oferta

¿Quienes somos?

MYKA Greek Frozen Yogurt es mucho más que un helado, es un fenómeno global. Desde su apertura, ha revolucionado la industria con su yogurt griego premium, saludable y de alta calidad. Su éxito viral y la lealtad de sus clientes lo han convertido en el yogur griego congelado más deseado del mundo. MYKA es mucho más que una heladería: es una experiencia gastronómica única. Ofrecemos una experiencia multisensorial que conquista a cada persona que entra en nuestras tiendas. Myka llego a Colombia, si quieres liderar la primera tienda en el país no dudes en aplicar. @myka_greek

Cargo: Administrador(a) de Tienda
Ubicación: Bogota D.C
Empresa: Myka Colombia

Descripción del cargo:

El encargado de tienda es el líder y la principal autoridad en la operación diaria de la tienda MYKA®. Su función es asegurar que la tienda funcione sin problemas, se mantengan los estándares de calidad, se cumplan los objetivos de ventas y se proporcionen experiencias excepcionales a los clientes. Además, actúa como enlace entre la tienda y la central de franquicias, asegurando la implementación efectiva de políticas y procedimientos.

Funciones principales:

1. Supervisión y gestión del equipo: Recibimiento, capacitación y evaluación de los empleados. Creación de horarios y planificación de turnos para asegurar cobertura óptima. Fomentar un ambiente de trabajo positivo, motivando al equipo a alcanzar sus objetivos. Asegurar estándares de calidad, limpieza e imagen de la marca.
2. Control de inventario:nGestión de stock: Realizar controles semanales de inventario. Optimización de inventario: Mantiene una gestión diaria del inventario y asegurar que se mantengan niveles óptimos de productos y suministros.
3. Gestión administrativa: Reportes de ventas: Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales que detallen el rendimiento de la tienda, incluyendo métricas de ventas, inventario y comentarios de clientes.
Control de caja: Supervisar las transacciones, asegurando precisión en los registros de ventas y manejo seguro del efectivo.
4. Atención al cliente: Experiencia del cliente: Resolver problemas o quejas de clientes de manera rápida y efectiva, asegurando que cada cliente se sienta valorado. Mejora continua: Evaluar regularmente la calidad del servicio al cliente y tomar medidas para mejorar la experiencia cuando sea necesario.

Requisitos:

- Experiencia previa en roles de liderazgo en
retail o hostelería (mínimo 3 años). Principalmente en heladería.
- Liderazgo.
- Comunicación.
- Planificación.
- Resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios rápidos en la operación.

Ofrecemos:

- Salario competitivo $2.200.000 + prestaciones sociales + auxilio de transporte
- Propinas.
- Bono por cumplimiento de venta mensual y otros incentivos.
- Contrato: de obra o labor renovable.
- Transporte en caso de emergencia y los fines de semana para los de turno de cierre.
- Horas extras, festivos, dominicales, recargos nocturnos.
- Horario: Domingo a domingo con un día de descanso entre semana.
- Horario de atención: L-J y D 12:00 - 9:00 PM, V y S 12:00 - 10:00 PM
- Turnos de apertura, medio y de cierre.
- Posibilidad de ascenso y crecimiento dentro de la empresa.
- Buen ambiente laboral, dinámico y con enfoque en el trabajo en equipo.
- Ubicación central y fácil acceso.

Somos la heladería de yogurt griego original y mas famosa del mundo, no dudes en aplicar si te interesa.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: administrator

26 de marzo (actualizada)

Acerca de VIRAL BRANDS SAS

Empresa dedicada a Marcas Virales de comidas rápidas, contamos con puntos físicos y puntos ocultos. Si estas en búsqueda de oportunidades de empleo con todos tus beneficios legales y buenos horarios de trabajo, es tiempo de que te unas a esta excelente familia. Te esperamos.

Salarios