Administrador de Servidores y Plataforma BMC Remedy/ Hibrido/Contrato indefinido
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
En Atento estamos en búsqueda de un Ingeniero, Técnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines, con sólida experiencia en administración de servidores Windows y Linux, y en la gestión de la plataforma BMC Remedy. Esta persona será responsable de garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de la infraestructura, así como de configurar, mantener y optimizar los módulos y flujos de trabajo de BMC Remedy ITSM.
Responsabilidades
Administrar y monitorear servidores físicos y virtuales (VMware, Hyper-V).
Instalar, parchear y actualizar sistemas operativos Windows Server y distribuciones Linux (RHEL/CentOS).
Gestionar backups, planes de recuperación y escalamientos ante incidentes críticos.
Configurar, desplegar y mantener BMC Remedy ITSM (módulos de incidentes, cambios, CMDB).
Desarrollar y optimizar flujos de trabajo, formularios y automatizaciones en Remedy.
Brindar soporte 7x24 en las distintas plataformas.
Documentar procedimientos técnicos, configuraciones y políticas de seguridad.
Requisitos
Formación en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines (graduado o estudiante).
Contar con tarjeta profesional.
Experiencia comprobable en administración de servidores Windows y Linux.
Conocimiento y manejo avanzado de BMC Remedy ITSM.
Habilidades de documentación técnica y solución de problemas.
Disponibilidad para soporte en turnos 7x24.
Oferta:
Modalidad: Híbrida (presencial y remoto).
Jornada: Soporte 7x24.
Tipo de contrato: Indefinido.
Ubicación: Bogotá Colombia.
Sede: Se confirma durante el proceso de selección.
Salario a convenir
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: administrator
Ayer (actualizada)
Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.3
28.697 Evaluaciones
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,72
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Agente telefónico
Actual empleado Santander Julio, 2025
Grandes oportunidades y flexibilidad
Lo mejor Superiores
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Cauca Julio, 2025
Empresa con excelente ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Representante telefónico
Actual empleado Santander Julio, 2025
Muy buena empresa gran ambiente laboral
Lo mejor Son muy puntuales con los pagos además de un gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores de servicio al cliente
Media salarial
/mes
334 salarios
Validador/a
Media salarial
/mes
27 salarios
Supervisor/a de cobranzas
Media salarial
/mes
12 salarios
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