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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,4
42.595 Evaluaciones
61%
28%
9%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,06
Salario y prestaciones
3,86
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Asesor comercial call center
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Buena
Lo mejor Muy buen ambiente muy puntuales
A mejorar Bien
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Agente call center
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Es muy buena empresa
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Analista de marketing
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Es una empresa con buenos beneficios, pagos quincenales y se está en constante cambio y aprendizaje.
Lo mejor Su enfoque innovador, estrategias personalizadas y ambiente dinámico para generar ideas
A mejorar Mejorar la integración de herramientas de automatización para optimizar procesos y ahorrar tiempo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a técnico
Media salarial
$ 837.450 /mes
1.691 salarios
$ 800.000
$ 900.000
Asesores/as comerciales
Media salarial
$ 879.325 /mes
955 salarios
$ 700.000
$ 908.526
Agentes call center
Media salarial
$ 844.590 /mes
542 salarios
$ 800.000
$ 860.000
Asesores/as de ventas
Media salarial
$ 877.445 /mes
497 salarios
$ 526.000
$ 950.000
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