Agente Bilingue - Bogotá
Sutherland Global Services SGS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
•Perfil: Customer Service – Apoyo a clientes interesados en solucionar cualquier problema con la aplicación, pagos y mediación entre usuarios por medio de llamadas, correos y chats.
•Fecha de inicio: Junio 27 2024
•Modalidad: Presencial sede Américas (Carrera 56 # 9 – 21 – Torre Central)
•Horario de entrenamiento: 6:00 AM a 3:00 PM o 3:30 PM a 00:30 AM. 4 a 6 semanas
•Horario Operaciones: Rotativo. Intensidad horaria semanal (40 horas) no negociables durante entrenamiento y nesting.
•Contrato: Termino Indefinido
•Salario: $2.600.000 COP
•Bonificaciones: Hasta $500.000 COP, por desempeño
•Transporte Nocturno: Aplica si estás trabajando en este turno, entre 10:00PM-6:00AM.
•Auxilio de transporte legal: $162.000 COP
•Reservas en la plataforma de Airbnb: $300 USD para reservas en la plataforma de Airbnb cada 6 meses – Personal e intransferible (beneficio adicional sujeto a disposición del cliente, en cualquier momento puede variar)
•Incentivo adicional: Bonificación del 5% - 10% del salario base, según línea de negocio.
Nuestros otros beneficios:
· Seguro de vida y bono funerario
· Bono por maternidad/paternidad
· Servicio de transporte nocturno (según programa)
· 1 día libre por cumpleaños, 2 días libres por matrimonio
· Política de vacaciones flexibles sin requerimiento de acumulado legal, se puede solicitar desde los 3 meses de antigüedad.
· Horarios flexibles y/o Work at home (según condiciones del programa).
· Parqueadero (según convenio en Bogotá).
· No código de vestuario
· Línea de soporte: ¡Hello Sutherland! Apoyo médico, psicológico, nutricional, judicial, financiero, entre otros.
· Servicio de enfermería on site.
· Fondo de empleados Fincomercio (ahorro, créditos y convenios).
· Convenios de libranza (Compensar, Comfamiliar y Bancolombia)
· Descuentos: gimnasio, entretenimiento, alimentación, entre otros.
· Plan Voluntario de Medicina Prepagada– Plan esencial Colsanitas - Médicos especialistas y domiciliarios.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 22 horas (actualizada)
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Acerca de Sutherland Global Services SGS
Established in 1986, Sutherland Global Services is a global provider of business process and technology management services offering an integrated portfolio of analytics-driven back-office and customer facing solutions that support the entire customer lifecycle.
Headquartered in Rochester, N.Y., Sutherland is one of the worlds largest independent BPO across 40+ operation centers and business operations located in Brazil, Bulgaria, Canada, China, Colombia, Egypt, India, Jamaica, Malaysia, M...
Established in 1986, Sutherland Global Services is a global provider of business process and technology management services offering an integrated portfolio of analytics-driven back-office and customer facing solutions that support the entire customer lifecycle.
Headquartered in Rochester, N.Y., Sutherland is one of the worlds largest independent BPO across 40+ operation centers and business operations located in Brazil, Bulgaria, Canada, China, Colombia, Egypt, India, Jamaica, Malaysia, Mexico, Philippines, the United Arab Emirates, the United Kingdom, and the United States.
Evaluación general
4,6
3.582 Evaluaciones
-
5
69%
-
4
26%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,38
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
-
4,14
Director general
Salarios
Vendedores/as
Media salarial
$ 2.158.394 /mes
137 salarios
$ 1.300.000
$ 2.500.000
Sales support
Media salarial
$ 1.700.000 /mes
20 salarios
$ 1.700.000
$ 1.700.000
Agente de ventas
Media salarial
$ 1.859.444 /mes
18 salarios
$ 1.270.000
$ 2.000.000
Agente de call center
Media salarial
$ 1.860.769 /mes
13 salarios
$ 1.270.000
$ 2.150.000
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