Agente bilingüe de retención Call Center / Presencial

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestra comunidad global de talentos!
En [Nombre de la empresa], creemos en el poder de las conexiones y en el crecimiento de nuestros equipos. Estamos en la búsqueda de un/a Agente de Retención Bilingüe (Inglés Avanzado) que quiera formar parte de un ambiente dinámico y retador.
¿Qué harás en este rol?
Conocer a profundidad nuestros productos y servicios para ofrecer la mejor asesoría.
Contactar de manera proactiva a clientes para ofrecer soluciones y fidelizarlos.
Manejar objeciones y brindar un servicio excepcional para garantizar la retención de clientes.
Promocionar activamente los servicios asignados.
Reportar resultados y avances a su supervisor.
Cumplir con los lineamientos, procedimientos y políticas de la empresa.
¿Qué necesitas para aplicar?
Inglés avanzado (escrito y hablado).
Mínimo 6 meses de experiencia en ventas telefónicas o retención de clientes.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Proactividad y habilidades organizacionales.
Capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo (multitasking).
Lo que te ofrecemos
Contrato a término indefinido para tu estabilidad laboral.
Día libre en tu cumpleaños porque sabemos que es especial.
Bonificaciones atractivas por desempeño.
Oportunidad de trabajo desde casa, según desempeño y condiciones del puesto.
¿Te apasiona la retención de clientes y quieres desarrollar tu talento en un equipo innovador? ¡Este es tu momento! Aplica ahora y sé parte de nuestra familia!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 horas

Acerca de BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.

Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equip...

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.

Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equipo, el desarrollo de habilidades y el impacto positivo en cada contacto.

Nuestra misión es transformar la experiencia de nuestros clientes y aliados, comprendiendo sus oportunidades y dinamizando sus procesos.

Actualmente, contamos con presencia en más de 15 países en 4 continentes, y más de 400 colaboradores. El multilingüismo es uno de nuestros diferenciales clave, ya que brindamos atención en 6 idiomas.

Salarios