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Descripción de la oferta
Concentrix está buscando un Agente Bilingüe con experiencia en Tech Support para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona bilingüe con habilidades en inglés avanzado, experiencia en soporte técnico y call center, ¡este trabajo es para ti!
Como Agente Bilingüe de Tech Support en Concentrix, serás responsable de brindar soporte técnico y resolver problemas a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Debes tener una sólida comprensión de los problemas técnicos comunes y la capacidad de explicar soluciones de manera clara y concisa.
Nuestros candidatos ideales tienen al menos 6 meses de experiencia en soporte técnico, conocimientos en IPs y router y han trabajado en un entorno de call center. Debes ser capaz de mantener la calma bajo presión y tener una excelente capacidad de comunicación verbal y escrita en inglés.
Además, valoramos a aquellos candidatos que son proactivos, orientados al cliente y tienen la capacidad de resolver problemas de manera eficiente. La capacidad para seguir instrucciones y trabajar en equipo también es fundamental para tener éxito en esta posición.
En Concentrix, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y diverso. Valoramos el talento y la dedicación de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si eres una persona dinámica y apasionada por el servicio al cliente, el soporte técnico y te encanta trabajar en un entorno multicultural, ¡nos encantaría que formes parte de nuestro equipo!
Ofrecemos un salario competitivo, beneficios, entrenamiento integral y oportunidades de crecimiento para los empleados exitosos.
Concentrix te ofrece la oportunidad de crecer y alcanzar tus metas profesionales en un ambiente de trabajo estimulante y gratificante. ¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte en persona!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Concentrix
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,36
2.310 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
38%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,79
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Montacargista
Actual empleado Antioquia Octubre, 2022
Soy monta cargista porfabor si me pueden ayudar tengo 8 años de esperiensia
Lo mejor El talento humano
A mejorar Sip mas flexibles con los turnos
Recomienda trabajar aquí
Asesor de venda
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2022
Es una enpresa muy buena no tengo kejas de esta empresa muy buena
Lo mejor Es muy buena
A mejorar Si claro
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2022
Recomiendo totalmente trabajar aquí, te permiten estudiar y trabajar pues acomodan los horarios a tu disponibilidad.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Technical support
Media salarial
$ 1.970.134 /mes
99 salarios
$ 1.200.000
$ 2.420.000
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.852.800 /mes
50 salarios
$ 1.200.000
$ 1.900.000
Administrativas
Media salarial
$ 850.000 /mes
47 salarios
$ 850.000
$ 850.000
Agentes de ventas
Media salarial
$ 1.464.062 /mes
32 salarios
$ 800.000
$ 2.400.000
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