agente bilingue /ingles B2 / salary + bonuses up to 3.200.000
Concentrix Medellín, Antioquia
Hace 12 horas
Agente Bilingüe (GV)
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
$ 2.800.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Location: Medellín
Training: Monday to Friday, 8:00 AM 5:00 PM (4 to 5 weeks)
Operations: Monday to Friday, availability between 7:00 AM and 8:00 PM
(It does not mean you will work from 7 to 8, it means that the schedule can be in that timeframe).
Weekends OFF
Job Description*
As a Customer Support Associate, you will be the first point of contact for business clients using isolveds software solutions. Youll provide support via phone, email, and chat, helping users troubleshoot issues and understand how to use the platform effectively. This is a B2B (business-to-business) support role, ideal for individuals with strong English skills and a passion for delivering excellent serviceeven if you have limited experience.
Responsibilities:*
Provide basic technical support and customer service for isolveds software
Respond to inquiries from business users via phone, email, and chat
Troubleshoot common issues or escalate when necessary
Accurately document all interactions and resolutions
Contribute to a positive and collaborative team environment
Requirements:*
English level: B2+
Excellent communication and interpersonal skills
Customer service mindset and problem-solving attitude
Ability to learn quickly and adapt to new technologies
Previous experience in customer service or tech support is a plus
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
219 Evaluaciones
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
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Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
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ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
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