Agente Bilingüe B2 sin experiencia con horarios am y pm según tu disponibilidad
Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Agente Bilingüe NOC
Importante empresa del sector Telecomunicaciones - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
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Estamos en búsqueda de un Help Desk con nivel de inglés B2 para brindar soporte técnico a nuestros usuarios.
Requisitos:
Formación en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
Mínimo 1 año de experiencia en mesa de ayuda (N1/N2), soporte a usuarios finales o NOC.
Conocimientos en telecomunicaciones, telefonía IP, Windows, Linux y Cloud.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico y resolver incidencias de primer y segundo nivel.
Diagnosticar problemas y ofrecer soluciones efectivas.
Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la empresa.
Documentar casos y coordinar con equipos de TI para mejorar procesos.
Si cumples con el perfil, ¡postúlate y sé parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 38 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
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