Agente bilingüe Soporte tecnico - Agente soporte tecnico
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Importante empresa del secto BPO esta en busqueda de personal para el cargo de : AGENTE BILINGÜE
Ubicación: Carvajal – Av. Dorado #90-11
Funciones:
• Atención y soporte al cliente por canal telefónico, correo y web (Inbound).
• Resolución de inconvenientes, dudas y solicitudes.
• Brindar soporte técnico especializado en los diferentes procesos.
Requisitos:
• Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiantes universitarios ( carreras de ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines)
• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o Call Center.
• Actitud proactiva y compromiso.
Salario y beneficios:
• Salario: $3.200.000 + variable por cumplimiento de $320.000.
• Todas las prestaciones de ley.
• Pagos quincenales.
Horario:
• Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
• 44 horas semanales.
Tipo de contrato: Obra o labor
Modalidad: Presencial
Proceso: 6 días presenciales de seminario
Auxilio proceso: $13.000 por día presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 21 horas (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
13.012 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
27%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,84
Director general
Guarda de seguridad
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Super recomendada muy cumplida
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Agente call center servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Me dieron la oportunidad de crecer laboralmente
Lo mejor La capacidad de aprender cosas nuevas de la salud
A mejorar Escuchar más a los asesores
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2025
N/A
Lo mejor N/A
A mejorar N/A
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
28 salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
/mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
/mes
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