Agente Bilingue tech support Ingles B2 / C1 40 hrs, salario 2.300.000

Descripción de la oferta

Título: Agente Bilingüe en ConcentrixConcentrix, una empresa líder en servicios de externalización de procesos de negocio (BPO), está buscando un Agente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos:

1. Experiencia: Se requiere al menos dos meses de experiencia en cualquier tipo de servicio al cliente. Esto puede incluir experiencia en call centers, atención al cliente en persona, o experiencia en servicio al cliente en línea.

2. Idiomas: Se requiere un nivel B2 avanzado en español e inglés. Se evaluará el nivel de idioma a través de una prueba de idioma.

3. Horario: Se ofrecen dos días libres a la semana. El horario de trabajo será de lunes a domingo, en turnos de 8 horas.

4. Habilidades: Se buscan habilidades excepcionales en la comunicación, una actitud positiva y proactiva, y la capacidad de trabajar bien en equipo. Se requiere una alta resistencia al estrés y la capacidad de mantener la calma en situaciones difíciles.

Responsabilidades:

1. Atender y gestionar las consultas de los clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, teléfono, chat en vivo).

2. Proporcionar información precisa y oportuna a los clientes sobre nuestros productos y servicios.

3. Resolver problemas y conflictos de los clientes de manera efectiva y eficiente.

4. Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

5. Participar en sesiones de formación y desarrollo continuo para mantener y mejorar las habilidades.

Beneficios:

1. Bono de contratación de 2.000.000.

2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

3. Horario flexible con dos días libres a la semana.

4. Un ambiente de trabajo positivo y diverso.

5. Acceso a programas de bienestar y beneficios adicionales.

Si crees que tienes lo que se necesita para ser un Agente Bilingüe exitoso en Concentrix, estamos deseando recibir tu solicitud. ¡Únete a nosotros y comienza tu carrera en una de las empresas BPO líderes en el mundo!

Nota: Esta oferta de empleo es real y está dirigida a un candidato real. No se requiere ninguna acción adicional, como enviar un correo electrónico o completar una solicitud en línea. Si estás interesado, por favor, busca más información sobre cómo postularte en el sitio web de Concentrix.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

Hace 7 horas

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios